Cancelación de un Pedido

Derecho de desistimiento

Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto.

1. Para ello deberá dirigir un escrito a la atención de:

Nombre: Asociación Candela Riera
NIF: G88209804
Dirección: C/ Ciudad Real, nº 46 – 28440 Guadarrama (Madrid)
Población: Guadarrama
Teléfono: 680866295
Correo electrónico: ascari@candelariera.org

2. Con los siguientes datos sobre el pedido cumplimentados

  • Datos del bien/prestación a desistir
  • Nº contrato/pedido/factura
  • Fecha contrato/pedido/factura
  • Fecha de recepción del producto/servicio
  • Descripción del producto/servicio
  • Fecha de la solicitud de desistimiento

3. Y los siguientes datos del consumidor / usuario que realizó la compra:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Población
  • Teléfono (no obligatorio)
  • Email (no obligatorio)
  • Firma del consumidor / usuario